Senior Claims Examiner - Disneyland
Jetzt bewerben Später bewerben Job ID 10107384 Standort Anaheim, Kalifornien, USA Veröffentlichungsdatum 06/12/2024 Unternehmen Disneyland ResortJob-Zusammenfassung:
About the Role & Team
At The Disneyland Resort, you'll help inspire that magic by enabling our teams to push the limits of Risk Management and create the magic of handling claims and supporting the various Risk Management functions the Disney way!
As part of the Risk Management Services team, a Workers' Compensation Examiner, in collaboration with all the resources available, ensures access to any and all benefits necessary to cure or relieve the effects of an occupational injury or illness. The Workers' Compensation Examiner administers these benefits as required by the California Labor Code. Effectively works with the injured Cast Member and provider to facilitate the Cast Member's recovery while mitigating risk. This is a highly dynamic and collaborative role that requires outstanding customer service and communication skills with an understanding of the importance of brand management.
What You Will Do
- Administer Worker's Compensation benefits to injured Cast Members to include investigation, review/analysis of medical reports, arranging medical exams, and rate permanent disability.
- Effectively communicates with Cast Members, physicians, attorneys and other providers.
- Appropriately establish case reserves according to California Self- Insurance Plans and department guidelines.
- Drives and coordinates proactive litigation efforts for expeditious resolution which includes setting cases for hearing, identifying issues and proceeding with appropriate defenses, and partnering with in-house Hearing Representatives or outside defense counsel.
- Oversee the provision of Vocational Rehabilitation benefits with a focus on returning Cast Members to gainful employment.
- Actively pursue final resolution of claims via settlement, venue selection, executing all pertinent documents, and obtaining WCAB approval.
Required Qualifications & Skills
- Minimum of 5 years' experience in administering occupational claims in California
- California Self-Insurance Plans Administrator Certification
- Proficient understanding of the key elements of the California Labor Code
- Strong analytical skills in evaluating liability and setting of appropriate reserves and plans of action
- Provides detailed evaluation and permanent disability rating skills
- Utilizes excellent time management skills demonstrated by the ability to prioritize multiple issues and ensure timely completion of work in accordance with department expectations and objectives.
- Proficient and appropriate use of automated claims management systems, paperless document management systems, and multiple web access portals.
- Showcases effective skills in listening, verbal and written communication skills.
- Demonstrates effective collaborative work within multifaceted teams.
- Maintains frequent contact with multiple stakeholders including the injured Cast Member, area management, department management, medical providers, attorneys and other professionals involved in the administration of the claims.
- Professional, courteous and positive demeanor while working with multiple stakeholders.
- Requires ability to work effectively within established levels of authority, seeking out supervision as needed or required by internal procedures and guidelines.
Preferred Qualifications
- Preferred Certifications such as IEA, WCCP, CPDM
- Bilingual - English/Spanish preferred
- Bachelor's degree
Education
High School Diploma or equivalent
The hiring range for this position in California is $85,800.00 to $115,000.00 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
Über Disneyland Resort:
Als Walt Disney Disneyland am 17. Juli 1955 eröffnete, sagte er, er hoffe, dass es „eine Quelle der Freude und Inspiration für die ganze Welt“ sein würde. Seitdem hat das Disneyland Resort mehr als 800 Millionen Gäste empfangen und sich zu einem rund 202 Hektar großen, vielseitigen und erstklassigen Familienresort entwickelt, das mit zwei renommierten Disney-Themenparks, drei Hotels und dem aufregenden Einkaufs-, Ess- und Unterhaltungsbereich, bekannt als Downtown Disney District, ausgestattet ist. Durch eine Kombination aus Kreativität, Technologie und Innovation bringt das Resort das Erzählen von Geschichten zu neuen Höhen, und die Ensemblemitglieder des Disneyland Resort spielen eine wichtige Rolle dabei, diese Disney-Magie für Tausende von Gästen jeden Tag zum Leben zu erwecken.
Über The Walt Disney Company:
Die Walt Disney Company ist zusammen mit ihren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen ein führendes, diversifiziertes internationales Familienunterhaltungs- und Medienunternehmen mit folgenden Geschäftsbereichen: Disney Entertainment, ESPN sowie Disney Experiences. Von seinen bescheidenen Anfängen als Zeichentrickfilmstudio in den 1920er Jahren bis zu seiner aktuellen Vorreiterrolle in der Unterhaltungsindustrie trägt Disney stolz sein Erbe weiter und bietet Geschichten und Erlebnisse von Weltklasse, die alle Familienmitglieder bezaubern. Disneys Geschichten, Figuren und Abenteuer erreichen Verbraucher und Gäste aus allen Teilen der Welt. Gemeinsam schaffen unsere Mitarbeiter und Darsteller aus Niederlassungen in über 40 Ländern der Welt Unterhaltungserlebnisse, die sowohl auf globaler Ebene als auch im heimischen Umfeld begeistern.
Diese Position ist bei Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc., das Teil eines Geschäftssegments ist, das wir Disneyland Resort nennen.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. bietet als Arbeitgeber Chancengleichheit. Die Beurteilung der Möglichkeit der Beschäftigung von Bewerbern erfolgt unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, nationaler Herkunft, Abstammung, Alter, Familienstand, militärischem Status oder Veteranenstatus, Gesundheitszustand, genetischen Informationen oder einer Behinderung, oder anderer gemäß Bundes-, Landes- oder örtlichem Gesetz verbotener Merkmale. Disney fördert eine Unternehmenskultur, in der Ideen und Entscheidungen aller Personen uns dabei helfen, zu wachsen, innovativ zu sein, die besten Geschichten zu schreiben und in einer sich ständig weiterentwickelnden Welt von Bedeutung zu sein.