Assistant Port Adventures Manager
Jetzt bewerben Später bewerben Job ID 10131112 Standort Celebration, Florida, USA Veröffentlichungsdatum 11/09/2025 Unternehmen Disney Cruise LineJob-Zusammenfassung:
Every day at Disney Cruise Line we take pride in bringing the magic of Disney to life. We find joy in creating cherished memories and form genuine connections with our guests. We hold each other to the highest degree and always act responsibly while ensuring the safety of fellow cast, crew and guests. United by our Disney values, we work toward excellence in all we do. As a part of our team, you can work in a diverse and inclusive environment amidst a professional and supportive community. If you are ready to create unforgettable experiences and grow as a person and as a professional, apply today.
At Disney Cruise Line, every day is an opportunity to bring the magic of Disney to life. As an Assistant Port Adventures Manager, you’ll help create unforgettable experiences for our guests by supporting the planning, coordination, and execution of shore excursions across our global destinations. Take pride in forming genuine connections with our tour operators and onboard teams, upholding the highest standards of safety, integrity, and excellence. Guided by our Disney values, you’ll be part of a diverse and inclusive team that thrives in a professional and supportive environment.
In this role, you’ll manage the product development of Port Adventures, ensuring accurate record keeping, tracking reports, and supporting the production and delivery of exceptional port experiences. You’ll work closely with internal teams and external tour operators, and report directly to the Regional Port Adventures Manager.
Responsibilities:
Product Development & Site Inspections
Ensure excursions meet Disney’s high standards for storytelling, safety, and service.
Craft compelling and guest-focused tour descriptions that reflect Disney’s storytelling standards and accuracy of the product.
Travel to existing ports to conduct site visits and evaluate excursion quality, safety, and guest satisfaction.
Build and maintain strong relationships with local tour operators and vendors.
Track performance metrics, guest feedback, sales data to provide insight into future improvements
Partner with Website team to update excursion content and pricing.
Collaborate with Regional Manager and compile market research to ensure competitive and compelling product offerings.
Product Support
Support the rollout and enhancement of Port Adventures programs across the fleet.
Communicate product details to the inventory team and website team to begin sales as soon as possible.
Assist in onboarding new vendors and maintaining compliance documentation.
Collaborate with shipboard teams to ensure seamless execution of excursions.
Financial & Administrative Oversight
Process invoicing, purchase orders, and payment workflows using MXP, AMOS and SAP.
Assist preparing monthly accruals and resolving accounting discrepancies
Required Qualifications:
Minimum 3 years working in travel / tour industry managing third party vendors
Strong organizational and problem-solving skills
Excellent communication and interpersonal abilities
Demonstrated proficiency in Microsoft Office (Excel, PowerPoint/Keynote), MyJira, APEX, and SAP
Ability to manage multiple projects and meet deadlines
Understanding of WDW and DCL Policies and procedures
Experience with creating contracts and legal agreements
Desired Qualifications:
Familiarity with MXP, Seaware, and SharePoint systems
Required Education:
Bachelor’s or Associate Degree in Tourism, Hospitality, or related field; or equivalent work experience
#DCLPJ
Über Disney Cruise Line:
Als führendes Unternehmen der Kreuzfahrtbranche bietet Disney Cruise Line einen Rahmen, in dem Familien neue Kontakte knüpfen, Erwachsene neue Kraft tanken und Kinder die ganze Magie erleben können, die Disney zu bieten hat. Gäste können von Häfen auf der ganzen Welt aus auf spannenden Routen unter anderem in die Karibik, auf die Bahamas, nach Alaska und nach Europa segeln. An Bord unserer wachsenden Schiffsflotte und an Disneys Inselzielen auf den Bahamas bieten unsere außergewöhnlichen Crew- und Darsteller unseren Gästen legendären Disney-Service und bezaubernde Unterhaltung, die nur Disney bieten kann.
Über The Walt Disney Company:
Die Walt Disney Company ist zusammen mit ihren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen ein führendes, diversifiziertes internationales Familienunterhaltungs- und Medienunternehmen mit folgenden Geschäftsbereichen: Disney Entertainment, ESPN sowie Disney Experiences. Von seinen bescheidenen Anfängen als Zeichentrickfilmstudio in den 1920er Jahren bis zu seiner aktuellen Vorreiterrolle in der Unterhaltungsindustrie trägt Disney stolz sein Erbe weiter und bietet Geschichten und Erlebnisse von Weltklasse, die alle Familienmitglieder bezaubern. Disneys Geschichten, Figuren und Abenteuer erreichen Verbraucher und Gäste aus allen Teilen der Welt. Gemeinsam schaffen unsere Mitarbeiter und Darsteller aus Niederlassungen in über 40 Ländern der Welt Unterhaltungserlebnisse, die sowohl auf globaler Ebene als auch im heimischen Umfeld begeistern.
Diese Position ist bei Magical Cruise Company, Limited, das Teil eines Geschäftssegments ist, das wir Disney Cruise Line nennen.
Magical Cruise Company, Limited bietet als Arbeitgeber Chancengleichheit. Die Beurteilung der Möglichkeit der Beschäftigung von Bewerbern erfolgt unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, nationaler Herkunft, Abstammung, Alter, Familienstand, militärischem Status oder Veteranenstatus, Gesundheitszustand, genetischen Informationen oder einer Behinderung, oder anderer gemäß Bundes-, Landes- oder örtlichem Gesetz verbotener Merkmale. Disney fördert eine Unternehmenskultur, in der Ideen und Entscheidungen aller Personen uns dabei helfen, zu wachsen, innovativ zu sein, die besten Geschichten zu schreiben und in einer sich ständig weiterentwickelnden Welt von Bedeutung zu sein.