Operations Planning & Analytics Manager
Jetzt bewerben Später bewerben Job ID 10144786 Standort Celebration, Florida, USA Veröffentlichungsdatum 11/03/2026 Unternehmen Disney Cruise LineJob-Zusammenfassung:
Every day at Disney Cruise Line we take pride in bringing the magic of Disney to life. We find joy in creating cherished memories and form genuine connections with our guests. We hold each other to the highest degree and always act responsibly while ensuring the safety of fellow cast, crew and guests. United by our Disney values, we work toward excellence in all we do. As a part of our team, you can work in a diverse and inclusive environment amidst a professional and supportive community. If you are ready to create unforgettable experiences and grow as a person and as a professional, apply today!
As part of the Disney Cruise Line Operations Integration team, the Operations Planning and Analytics Manager is responsible for the sustainment of DCL Operational Performance Metrics tools and leveraging the data captured to identify opportunities to optimize operational efficiency and business performance across the expanding fleet. This role will also support development of internal processes, documentation, and workflow tools to help the teams work more efficiently. Reports to the Manager, Operations Integration.
Responsibilities:
Partner with Technology, Industrial Engineering, and OpSheet teams to maintain and evolve operational performance metrics tools, reporting, and visualization.
Strategically align analytics with business goals & shape the DCL operational performance analytics roadmap.
Manage a work team of partners from Industrial Engineering, CIMA, Finance, Operations, and other stakeholders from across the business to define and standardize operational performance metrics.
Deliver comprehensive, data-driven reports and presentations that empower operations teams to address key business questions and support informed decision-making across the fleet.
Prepare analyses in support of various strategic, process improvement, and operational initiatives.
Drive process improvement and automation efforts for operations planning.
Manage sustainment and documentation of select operations planning processes and workflow tools.
Communicate regular updates to team and partners, address issues that may affect the success of projects and initiatives.
Prepare analyses in support of various strategic, process improvement, and operational initiatives.
Basic Qualifications:
3+ years experience in strategic planning, business analytics or other relevant disciplines, demonstrating exceptional attention to detail and proven analytical acumen.
Prepare analyses in support of various strategic, process improvement, and operational initiatives.
3+ years’ experience integrating objective and subjective data from a variety of tools, including SQL.
Demonstrated ability to develop deep subject matter expertise to effectively communicate and influence decisions based on data.
Ability to translate data into clear, actionable insights for operational partners.
Experience successfully supporting high-profile projects with competing priorities and stakeholders.
Prepare analyses in support of various strategic, process improvement, and operational initiatives.
Experience leading projects and driving cross-departmental solutions.
Ability to build relationships and collaborate with partners at all levels of the organization to achieve business objectives.
Proven self-starter with exceptional critical thinking, creative problem-solving, and decision-making skills.
Ability to travel both domestically and internationally based on operational needs.
Desired Qualifications:
Proficient knowledge of Disney Cruise Line
Proficiency in project management software including Smartsheet
Familiarity with DCL business systems and OpSheet
Required Education:
Bachelor’s degree in business, data analytics, industrial engineering, or other relevant field of study
#DCLPJ
Über Disney Cruise Line:
Als führendes Unternehmen der Kreuzfahrtbranche bietet Disney Cruise Line einen Rahmen, in dem Familien neue Kontakte knüpfen, Erwachsene neue Kraft tanken und Kinder die ganze Magie erleben können, die Disney zu bieten hat. Gäste können von Häfen auf der ganzen Welt aus auf spannenden Routen unter anderem in die Karibik, auf die Bahamas, nach Alaska und nach Europa segeln. An Bord unserer wachsenden Schiffsflotte und an Disneys Inselzielen auf den Bahamas bieten unsere außergewöhnlichen Crew- und Darsteller unseren Gästen legendären Disney-Service und bezaubernde Unterhaltung, die nur Disney bieten kann.
Über The Walt Disney Company:
Die Walt Disney Company ist zusammen mit ihren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen ein führendes, diversifiziertes internationales Familienunterhaltungs- und Medienunternehmen mit folgenden Geschäftsbereichen: Disney Entertainment, ESPN sowie Disney Experiences. Von seinen bescheidenen Anfängen als Zeichentrickfilmstudio in den 1920er Jahren bis zu seiner aktuellen Vorreiterrolle in der Unterhaltungsindustrie trägt Disney stolz sein Erbe weiter und bietet Geschichten und Erlebnisse von Weltklasse, die alle Familienmitglieder bezaubern. Disneys Geschichten, Figuren und Abenteuer erreichen Verbraucher und Gäste aus allen Teilen der Welt. Gemeinsam schaffen unsere Mitarbeiter und Darsteller aus Niederlassungen in über 40 Ländern der Welt Unterhaltungserlebnisse, die sowohl auf globaler Ebene als auch im heimischen Umfeld begeistern.
Diese Position ist bei Magical Cruise Company, Limited, das Teil eines Geschäftssegments ist, das wir Disney Cruise Line nennen.
Magical Cruise Company, Limited bietet als Arbeitgeber Chancengleichheit. Die Beurteilung der Möglichkeit der Beschäftigung von Bewerbern erfolgt unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, nationaler Herkunft, Abstammung, Alter, Familienstand, militärischem Status oder Veteranenstatus, Gesundheitszustand, genetischen Informationen oder einer Behinderung, oder anderer gemäß Bundes-, Landes- oder örtlichem Gesetz verbotener Merkmale. Disney fördert eine Unternehmenskultur, in der Ideen und Entscheidungen aller Personen uns dabei helfen, zu wachsen, innovativ zu sein, die besten Geschichten zu schreiben und in einer sich ständig weiterentwickelnden Welt von Bedeutung zu sein.