Senior Manager, Integrated Program Management (Media and Direct Channel Planning & Activation)
Jetzt bewerben Später bewerben Job ID 10109409 Standort Celebration, Florida, USA Veröffentlichungsdatum 21/01/2025 Unternehmen Disney ExperiencesJob-Zusammenfassung:
“We make magic.” That’s our motto at Walt Disney Parks and Resorts. And it permeates everything we do. At Disney, you’ll help inspire that magic by enabling our teams to push the limits of entertainment and create the never-before-seen!
Customer Engagement (CE) is part of the Marketing Center of Excellence within Disney Experiences (DX). We connect consumers to the place where dreams come true through the development of holistic, audience-focused, data-driven communication plans across offline, digital and direct relationship channels.
We are seeking an inspiring and collaborative leader to serve as Senior Manager, Integrated Program Management to support the Customer Engagement organization. Reporting to the Senior Vice President, Customer Engagement (CE), the Senior Manager will lead cross functional initiatives that are critical to CE’s Media and Direct Channel Planning & Activation strategies. The optimal candidate will have exceptional executive communication skills as well as a proven track record driving stakeholder consensus and scaling operational efficiencies through efficient and automated processes.
Responsibilities
- Serve as a Project/Program Manager for prioritized CE initiatives.
- Provide governance oversite for CE’s Go-To-Market processes, inclusive of driving consensus across CE teams, evolving processes to scale organizational efficiencies, defining requirements for platforms used within the process and training cast on the process and platforms.
- Foster relationships with external and internal partners, building influence amongst stakeholders at all levels.
- Drive cross-DX and cross-TWDC CE initiatives. Drive cross-CE projects including:
- CE priorities roadmap
- Cross-CE presentation development, etc. Town Halls, onboarding presentations for new CE leaders.
- Work directly with CE and partner area VP's and Directors to lead cross-CE initiatives on strategic planning, Annual Operating Plan (AOP)/Long Term Plan (LTP) development, budget/headcount management, and executive communication.
- Provide strategic oversight and leadership to the CE Budget team, ensuring processes and deliverables meet DX Financial timelines and requirements.
- Create and present succinct communications that frame insights and recommendations for senior leadership; Work on responses to Chairman and EC member questions.
- Lead internal communication strategy, including written messaging vehicles, executive engagement and events that inform, unite and inspire the CE organization, in partnership with other groups across Disney Experiences
Basic Qualifications
- 10+ years of relevant experience in marketing, media, CRM, strategic planning, agency/vendor management, consulting or similar field
- In-depth understanding of business, consumer, and marketplace dynamics
- Experience in developing strong partnerships and leading cross functional teams
- Demonstrated ability to integrate multiple data sources into clear, actionable insights and stories
- Demonstrated verbal and written communication and presentation skills
Preferred Qualifications
Experience in omni-channel, data-driven, strategic media planning and activation (owned and paid), marketing strategy, strategic planning, and communications.
Extensive marketing and media experience
Required Education
Bachelor’s degree or equivalent
MBA or Master’s degree in related field
#LI-VT1
#DXMedia
#DXMarketing
Über Disney Experiences:
Disney Experiences erweckt den Zauber der Disney Geschichten und Franchisen durch Themenparks, Resorts, Kreuzfahrtschiffe, einzigartige Urlaubserlebnisse, Produkte und noch vieles mehr auf der ganzen Welt zum Leben. Disney nimmt in der Reisebranche eine beeindruckende Stelle ein mit sechs Urlaubsresorts in den Vereinigten Staaten, Europa und Asien, einer erstklassigen Kreuzfahrtlinie, einem beliebten Timesharing-Ferienprogramm sowie einem preisgekrönten Angebot an organisierten Familienabenteuern. Darüber hinaus umfasst Disneys globales Konsumgütergeschäft das weltweit führende Lizenzunternehmen, die weltweit größten Kinderbuchverlage, einen der weltweit größten Spielelizenzgeber für alle Plattformen sowie Disney Stores auf der ganzen Welt und im Internet.
Über The Walt Disney Company:
Die Walt Disney Company ist zusammen mit ihren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen ein führendes, diversifiziertes internationales Familienunterhaltungs- und Medienunternehmen mit folgenden Geschäftsbereichen: Disney Entertainment, ESPN sowie Disney Experiences. Von seinen bescheidenen Anfängen als Zeichentrickfilmstudio in den 1920er Jahren bis zu seiner aktuellen Vorreiterrolle in der Unterhaltungsindustrie trägt Disney stolz sein Erbe weiter und bietet Geschichten und Erlebnisse von Weltklasse, die alle Familienmitglieder bezaubern. Disneys Geschichten, Figuren und Abenteuer erreichen Verbraucher und Gäste aus allen Teilen der Welt. Gemeinsam schaffen unsere Mitarbeiter und Darsteller aus Niederlassungen in über 40 Ländern der Welt Unterhaltungserlebnisse, die sowohl auf globaler Ebene als auch im heimischen Umfeld begeistern.
Diese Position ist bei Disney Destinations, LLC, das Teil eines Geschäftssegments ist, das wir Disney Experiences nennen.
Disney Destinations, LLC bietet als Arbeitgeber Chancengleichheit. Die Beurteilung der Möglichkeit der Beschäftigung von Bewerbern erfolgt unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, nationaler Herkunft, Abstammung, Alter, Familienstand, militärischem Status oder Veteranenstatus, Gesundheitszustand, genetischen Informationen oder einer Behinderung, oder anderer gemäß Bundes-, Landes- oder örtlichem Gesetz verbotener Merkmale. Disney fördert eine Unternehmenskultur, in der Ideen und Entscheidungen aller Personen uns dabei helfen, zu wachsen, innovativ zu sein, die besten Geschichten zu schreiben und in einer sich ständig weiterentwickelnden Welt von Bedeutung zu sein.