Disney Vacation Club Labor Specialist (Aulani)
Jetzt bewerben Später bewerben Job ID 10122782 Standort Kapolei, Hawaii, USA Veröffentlichungsdatum 04/06/2025 Unternehmen Aulani, A Disney Resort & SpaJob-Zusammenfassung:
The Disney Vacation Club (DVC) Labor Specialist will support the DVC Sales channel by providing a strategic focus on various labor components. The Labor Specialist will work in tandem with Sales Coordinators and Leadership to help drive the newly implemented Labor Strategies and operational efficiencies that contribute to revenue results. This role requires prior knowledge of traditional labor management components.
You will report to the Labor Manager.
This is a Full-Time role.
Responsibilities/You Will:
Oversee various labor and payroll needs utilizing labor management systems including MY TIME, CDS, SAP, GEMS, and Cast Mobile, etc.
Audit time entry and scheduling practices for a complex Cast base to ensure adherence to California, Hawaii, and Florida labor laws
In partnership with the labor managers, ensure leadership staffing levels in and around the Walt Disney sales offices (sales and operations leadership)
Oversee schedule creation, schedule maintenance, time reconciliation, and time off requests for both Salaried and Hourly Cast who are spread across Discovery Desks, Sales Centers, and Operations locations around the Aulani Resort while assisting in similar work at the Disneyland® Resort and the Walt Disney World® Resort
Oversee daily operational needs by ensuring appropriate staffing levels and daily team movement
Provide professional feedback to Cast Members of all levels on Labor compliance items, not limited to time entry, scheduling, staffing, workload, and DVC operational guidelines
Provide labor support to Cast through various training methods, including facilitation, 1:1 assistance, and creating/maintaining resources
Partner with Industrial Engineering and Labor Manager to develop a sustainable Labor strategy for the Sales Channel by generating and analyzing labor reporting, identifying inefficiencies, and integrating labor management with a sales organization
Basic Qualifications/You Have:
2+ years of Labor/Workforce Management Experience
Proven experience with providing accurate and timely information with attention to detail
Demonstrated strong verbal and written communication skills, problem-solving solving and decision-making skills
Computer proficiency in Microsoft Office Suite and ability to learn new software applications
Strong troubleshooting skills
Demonstrated ability to handle confidential information
Ability to prioritize in a fast-paced environment while handling multiple tasks
Demonstrated strong facilitation, training, and presentation skills
Ability to influence peers and partner with different levels of the organization
Demonstrated commitment to high professional ethical standards
Ability to be flexible with work schedule, including weekends and holidays
Preferred Qualifications:
Prior Disney Experience
Knowledge and/or experience in Workforce Management systems (i.e., MY TIME, GEMS, CDS, SAP)
Extensive Microsoft Excel experience
Experience in a Sales environment or any other Disney Signature Experiences role
Demonstrated experience as a Leader, Coordinator, or Trainer
Proven familiarity with the Disney Vacation Club product
Education:
High school degree or equivalent
Additional Information:
Benefits and Perks: Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities, and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.
The pay rate for this role in Kapolei is $23.15 to $33.29 per hour. The base pay actually offered may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience, among other factors. Select benefits may be provided as part of the compensation package, such as medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered. To learn more about our benefits visit: https://jobs.disneycareers.com/benefits.
Über Aulani, A Disney Resort & Spa:
Aulani, ein Disney Resort & Spa, kombiniert die natürliche Schönheit und den Geist der hawaiianischen Inseln mit einem Hauch von Disney-Magie, unterstützt und feiert hawaiianische Kultur und Geschichten. Das Resort liegt auf einem 8,5 Hektar großen Grundstück am Meer auf der Insel O’ahu und wurde speziell für Familien konzipiert, um die Kultur, Geschichte und Traditionen von Hawaii vor der Kulisse eines blauen Himmels und schöner Aussichten zu entdecken. Die Besetzungsmitglieder sind ein wesentlicher Bestandteil, um diese Geschichten von Hawaii zum Leben zu erwecken, während sie gleichzeitig den renommierten Service und das bezaubernde Unterhaltungsangebot von Disney aufrecht erhalten.
Über The Walt Disney Company:
Die Walt Disney Company ist zusammen mit ihren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen ein führendes, diversifiziertes internationales Familienunterhaltungs- und Medienunternehmen mit folgenden Geschäftsbereichen: Disney Entertainment, ESPN sowie Disney Experiences. Von seinen bescheidenen Anfängen als Zeichentrickfilmstudio in den 1920er Jahren bis zu seiner aktuellen Vorreiterrolle in der Unterhaltungsindustrie trägt Disney stolz sein Erbe weiter und bietet Geschichten und Erlebnisse von Weltklasse, die alle Familienmitglieder bezaubern. Disneys Geschichten, Figuren und Abenteuer erreichen Verbraucher und Gäste aus allen Teilen der Welt. Gemeinsam schaffen unsere Mitarbeiter und Darsteller aus Niederlassungen in über 40 Ländern der Welt Unterhaltungserlebnisse, die sowohl auf globaler Ebene als auch im heimischen Umfeld begeistern.
Diese Position ist bei Disney Vacation Development, LLC, das Teil eines Geschäftssegments ist, das wir Aulani, A Disney Resort & Spa nennen.
Disney Vacation Development, LLC bietet als Arbeitgeber Chancengleichheit. Die Beurteilung der Möglichkeit der Beschäftigung von Bewerbern erfolgt unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, nationaler Herkunft, Abstammung, Alter, Familienstand, militärischem Status oder Veteranenstatus, Gesundheitszustand, genetischen Informationen oder einer Behinderung, oder anderer gemäß Bundes-, Landes- oder örtlichem Gesetz verbotener Merkmale. Disney fördert eine Unternehmenskultur, in der Ideen und Entscheidungen aller Personen uns dabei helfen, zu wachsen, innovativ zu sein, die besten Geschichten zu schreiben und in einer sich ständig weiterentwickelnden Welt von Bedeutung zu sein.