Associate Data Analyst
Jetzt bewerben Später bewerben Job ID 10126419 Standort Lake Buena Vista, Florida, USA Veröffentlichungsdatum 12/09/2025 Unternehmen The Walt Disney Company (Corporate)Job-Zusammenfassung:
The Enterprise Technology mission is to deliver technology solutions that align to business strategies while enabling enterprise efficiency and promoting cross-company collaborative innovation. The Enterprise Technology organization drives competitive advantage by enhancing our consumer experiences, enabling business growth, and advancing operational excellence.
This role is part of the End-user and Technical Operations organization. Our mission is to deliver world-class operational support of all systems, services, devices, and tools used by Disney employees and end users – including the Help Desk and day-to-day operations for end-user support, data centers, databases, application operations, incident and problem management, and the network operations center. The Analyst will create operational analytics across Disney’s technology ecosystem, maximizing technology availability.
Job Summary:
As part of Disney’s Enterprise Technology organization, this role focuses on strengthening service reliability and operational visibility across critical technology platforms. You will collaborate with operations, engineering, and development teams to design and implement monitoring strategies, real time dashboards, and self-service analytics that safeguard service health and availability.
Key responsibilities include building operational intelligence dashboards, creating visualizations to detect anomalies, and developing predictive analytics that improve incident response and reduce mean time to restore (MTTR). You will partner with Operations teams to capture requirements, shape decision making, and deliver reporting that protects business critical service level agreements.
By leveraging advanced analytics such as anomaly detection, adaptive thresholds, and predictive health scoring, you’ll enable proactive issue prevention while driving automation, root cause analysis, and ITSM integrations. This role is central to advancing Disney’s overall IT Service Delivery, ensuring reliable, data driven operations that support the enterprise at scale.
Required Education, Experience/Skills/Training:
Basic Qualifications:
- Foundational skills in data analysis and scripting, with the ability to use Python (or similar languages) for data manipulation, automation, and reporting
- Hands-on experience building dashboards and reports in Microsoft Power BI
- Familiarity with SQL and cloud-based data platforms such as Snowflake to extract, clean, and join datasets
- Experience with data visualization concepts and ability to create clear, simple dashboards to communicate insights
- Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to dig into data and identify patterns, anomalies, and trends
Preferred Qualifications:
- Familiarity with advanced analytics techniques such as statistical modeling, data mining, or machine learning applied to operational or support datasets
- Experience working with large-scale, high-dimensional data to drive operational improvements
- Knowledge of IT service delivery environments (e.g., service desk, onboarding, field support) and ability to translate operational needs into data insights
- Experience with reporting in platforms such as ServiceNow or Jira Service Desk is highly valuable.
- At least 1 year of experience in business analytics, data science, business intelligence, or a related role
Required Education:
- Bachelor’s degree in Mathematics, Statistics, Data Science or comparable field of study, and/or equivalent work experience
Über The Walt Disney Company (Corporate):
Bei Disney Corporate erleben Sie, wie die Unternehmen hinter den starken Marken des Konzerns gemeinsam das innovativste, weitreichendste und am meisten bewunderte Entertainment-Unternehmen der Welt schaffen. Als Mitglied eines Konzernteams arbeiten Sie mit Weltklasse-Führungskräften zusammen, die mit innovativen Strategien dafür sorgen, dass The Walt Disney Company ihren Spitzenplatz in der Unterhaltungsbranche behält. Mischen Sie sich unter andere innovative Köpfe und helfen Sie den besten Geschichtenerzählern der Welt, unvergessliche Erinnerungen für Millionen von Familien rund um den Globus zu kreieren.
Über The Walt Disney Company:
Die Walt Disney Company ist zusammen mit ihren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen ein führendes, diversifiziertes internationales Familienunterhaltungs- und Medienunternehmen mit folgenden Geschäftsbereichen: Disney Entertainment, ESPN sowie Disney Experiences. Von seinen bescheidenen Anfängen als Zeichentrickfilmstudio in den 1920er Jahren bis zu seiner aktuellen Vorreiterrolle in der Unterhaltungsindustrie trägt Disney stolz sein Erbe weiter und bietet Geschichten und Erlebnisse von Weltklasse, die alle Familienmitglieder bezaubern. Disneys Geschichten, Figuren und Abenteuer erreichen Verbraucher und Gäste aus allen Teilen der Welt. Gemeinsam schaffen unsere Mitarbeiter und Darsteller aus Niederlassungen in über 40 Ländern der Welt Unterhaltungserlebnisse, die sowohl auf globaler Ebene als auch im heimischen Umfeld begeistern.
Diese Position ist bei Disney Worldwide Services, Inc., das Teil eines Geschäftssegments ist, das wir The Walt Disney Company (Corporate) nennen.
Disney Worldwide Services, Inc. bietet als Arbeitgeber Chancengleichheit. Die Beurteilung der Möglichkeit der Beschäftigung von Bewerbern erfolgt unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, nationaler Herkunft, Abstammung, Alter, Familienstand, militärischem Status oder Veteranenstatus, Gesundheitszustand, genetischen Informationen oder einer Behinderung, oder anderer gemäß Bundes-, Landes- oder örtlichem Gesetz verbotener Merkmale. Disney fördert eine Unternehmenskultur, in der Ideen und Entscheidungen aller Personen uns dabei helfen, zu wachsen, innovativ zu sein, die besten Geschichten zu schreiben und in einer sich ständig weiterentwickelnden Welt von Bedeutung zu sein.