Director, Telecom & Network Engineering and Operations
Jetzt bewerben Später bewerben Job ID 10120841 Standort Lake Buena Vista, Florida, USA Veröffentlichungsdatum 02/06/2025 Unternehmen Walt Disney World ResortJob-Zusammenfassung:
Reporting to the Vice President, Network Engineering and Operations, the Director, Telecom & Network Engineering and Operations will be responsible for leading the business-focused development and delivery of telecommunications and network services in the network development-operations (DevOps) model to multiple business segments, leading teams of cross functional members, and working closely with other executives to ensure the success of telecommunications and network initiatives across the company. This executive will enable telecommunications and networking innovation, stability, security, and reliability through a robust and forward-thinking network reliability engineering mindset.
Responsibilities:
Leadership & Strategy:
Provide strategic direction for regional and global network engineering, telecommunications, and operations.
Develop and execute roadmaps for telephony, voice, video, UCaaS, and enterprise networking services.
Lead major transformation programs including refresh, modernization, and DevOps-based delivery models.
Ensure measure-based decision making and champion metrics programs to track success and enable continuous service improvements (CSI).
Drive velocity and delivery acceleration, change lead times, improve rate of production deployments or configuration pushes, increase tasks handled via automation vs. manually, facilitate operational efficiency, and ensure resilience and reliability of network and telecommunications services.
Technical Oversight:
Manage multi-site infrastructures including theme parks, studios, broadcast centers, and corporate offices.
Oversee SIP, Wireless, VoIP, PBX, UCaaS, and IP-based network architectures with a focus on observability and automated delivery.
Ensure compliance with telecom regulations and industry standards (e.g., NIST SP 800-53 / SP 800-171, CSA Cloud Controls Matrix, General Data Protection Regulation, Payment Card Industry Data Security Standard, ISO/IEC 27001 & 27002, E911, Kari’s Law, RAY BAUM’s Act, etc.).
NetDevOps Transformation:
Champion the implementation of CI/CD, agile delivery, and self-healing network systems.
Inspire and engage teams to embrace the DevOps vision, overcome resistance, and drive innovation.
Partner with automation and architecture teams to develop scalable, reliable solutions.
Drive cultural change around collaboration, continuous improvement, and reliability engineering.
Team Development:
Lead and inspire high-performing engineering and operations teams across network and telecom disciplines.
Attract and retain talent while supporting knowledge-sharing and a culture of innovation.
Manage budgets, vendors, and labor resources including union and hourly workforces.
Stakeholder Engagement:
Serve as a business liaison across segments to align solutions with business outcomes and organizational goals.
Engage with vendors and partners to develop innovative technologies.
Travel (up to 20%) for stakeholder meetings, site visits, and strategic deployments.
Qualifications:
10+ years of progressive leadership in telecommunications, network engineering, infrastructure operations, or SRE roles.
Experience leading NetDevOps or reliability engineering transformations in large-scale enterprises.
Solid technical expertise in SIP, VoIP, UCaaS, IP and Wireless networking, structured cabling, and observability platforms.
Proven success in business relationship management and stakeholder engagement.
Strong vendor management, budgeting, and regulatory compliance experience.
Ability to lead in unionized environments and manage diverse field operations teams.
Preferred Qualifications:
Master’s degree (MBA, Engineering, IT Systems) or certifications such as CCNA Voice, CWNA, BICSI RCDD, ITIL, PMP, etc.
12+ years of progressive leadership experience in telecommunications and/or IT infrastructure field support/operations.
Education:
Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Telecommunications, Engineering, or related field required.
#DISNEYTECH
Weitere Informationen:
DISNEYTECHÜber Walt Disney World Resort:
Das Walt Disney World Resort hat bereits seit seiner Eröffnung im Jahr 1971 einen festen Platz in vielen Kindheits- und Familienerinnerungen. Heute besuchen Hunderte Millionen Gäste aus aller Welt diesen zauberhaften Ort, um einen Disney-Urlaub zu genießen. Mit seiner Kombination aus Kreativität, Innovation und Technologie entführt das Resort seine Gäste sowohl in klassische Disney-Geschichten als auch in neue Formen der Familienunterhaltung. Die Darsteller im Walt Disney World Resort schöpfen aus einem reichen Fundus der Erzählkunst und erwecken mit ihrer unübertroffenen Liebe zum Detail und ihrem erstklassigen Service für Gäste den Zauber von Disney zum Leben.
Über The Walt Disney Company:
Die Walt Disney Company ist zusammen mit ihren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen ein führendes, diversifiziertes internationales Familienunterhaltungs- und Medienunternehmen mit folgenden Geschäftsbereichen: Disney Entertainment, ESPN sowie Disney Experiences. Von seinen bescheidenen Anfängen als Zeichentrickfilmstudio in den 1920er Jahren bis zu seiner aktuellen Vorreiterrolle in der Unterhaltungsindustrie trägt Disney stolz sein Erbe weiter und bietet Geschichten und Erlebnisse von Weltklasse, die alle Familienmitglieder bezaubern. Disneys Geschichten, Figuren und Abenteuer erreichen Verbraucher und Gäste aus allen Teilen der Welt. Gemeinsam schaffen unsere Mitarbeiter und Darsteller aus Niederlassungen in über 40 Ländern der Welt Unterhaltungserlebnisse, die sowohl auf globaler Ebene als auch im heimischen Umfeld begeistern.
Diese Position ist bei Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc., das Teil eines Geschäftssegments ist, das wir Walt Disney World Resort nennen.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. bietet als Arbeitgeber Chancengleichheit. Die Beurteilung der Möglichkeit der Beschäftigung von Bewerbern erfolgt unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, nationaler Herkunft, Abstammung, Alter, Familienstand, militärischem Status oder Veteranenstatus, Gesundheitszustand, genetischen Informationen oder einer Behinderung, oder anderer gemäß Bundes-, Landes- oder örtlichem Gesetz verbotener Merkmale. Disney fördert eine Unternehmenskultur, in der Ideen und Entscheidungen aller Personen uns dabei helfen, zu wachsen, innovativ zu sein, die besten Geschichten zu schreiben und in einer sich ständig weiterentwickelnden Welt von Bedeutung zu sein.