DVC Sales Coordinator
Jetzt bewerben Später bewerben Job ID 10136754 Standort Lake Buena Vista, Florida, USA Veröffentlichungsdatum 17/11/2025 Unternehmen Disney Vacation ClubJob-Zusammenfassung:
About the Role & Team
Disney Vacation Club, a leader in vacation ownership, debuted in 1991 with a flexible, vacation points-based system rather than the traditional fixed-week timeshare model. Today, Disney Vacation Club has more than 250,000 member families, from all 50 states and approximately 100 countries, who have discovered the joys of membership.
The Sales Coordinator for Disney Vacation Club (DVC) will support the global sales operation and ensure a magical sales experience for guests. You will collaborate with area leadership, Sales Associates, Vacation Club Guides, and other lines of business, using expertise in the DVC sales process to guarantee a flawless sales journey across various channels, including Disney Parks and Resorts and the Disney Cruise Line.
You will report to the Sales Support and Services Manager.
This is a Full-Time position based in Lake Buena Vista, Florida.
What You Will Do
Maintain daily operations sheet and implement same-day movement plans using the company’s deployment system.
Complete opening and closing checklists for Welcome Home Centers, supporting both backstage and onstage operations, including tours, group presentations, and model viewings.
Serve as the primary point of contact for Guest Service recovery.
Confirm eligibility and distribute tour incentives as needed.
Provide day-to-day support to Sales Associates, Vacation Club Guides, and Sales Leadership through phone-based inquiries.
Lead sales operations efforts through various projects, including technology, cruise offerings, training, or incentives.
Request and handle security access for Open House visitors.
Compile and correlate end-of-day Sales reports.
Relay operational concerns and propose process improvements to leadership.
Log and handle in-person interactions in Salesforce, ensuring updates to the sales lineup.
Adjust operations based on demand, following established procedures and standards.
Monitor equipment and systems, report concerns to relevant departments, and keep partners advised.
Submit maintenance requests using HotSOS.
Required Qualifications & Skills
2+ years of professional experience, prefer experience as a Coordinator or Trainer.
Outstanding Guest service skills with strong organizational skills and high attention to detail.
Demonstrated computer proficiency within a Windows environment.
Experience communicating with multiple lines of business and levels of leadership.
Experience with high volume and fast-paced environment including general correspondence and other tasks as needed.
Experience making decisions, problem-solving, and giving feedback.
Ability to work effectively independently or within a team.
Ability to work both in a standing and sitting position throughout the day, and escort guests and members to DVC Showrooms.
Ability to move and lift 35 pounds.
Ability to be flexible with work schedule, including evenings, weekends and holidays.
Preferred Qualifications:
Possess a valid State of Florida driver’s license.
Familiarity with Disney Vacation Club.
Experience with MeRlin (Salesforce).
Disney System Knowledge.
Experience working in a sales or membership environment.
Required Education:
High School Diploma or equivalent.
Preferred Education:
Bachelor's Degree or equivalent experience.
Additional Information
Benefits and Perks: Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.
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Über Disney Vacation Club:
Disney Vacation Club ist ein führender Anbieter von Ferienimmobilien und bietet Familien die Flexibilität, ihre Urlaubserlebnisse zu personalisieren, wenn sich ihre Urlaubsinteressen im Laufe der Zeit ändern. Die Ensemblemitglieder des Disney Vacation Club helfen dabei, den Mitgliedern und Gästen, die an einem von 14 Reisezielen des Disney Vacation Club übernachten, wie z. B. Walt Disney World Resort; Disneyland Resort; Hilton Head Island, South Carolina und Vero Beach, Florida, Disney-Magie zu vermitteln.
Über The Walt Disney Company:
Die Walt Disney Company ist zusammen mit ihren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen ein führendes, diversifiziertes internationales Familienunterhaltungs- und Medienunternehmen mit folgenden Geschäftsbereichen: Disney Entertainment, ESPN sowie Disney Experiences. Von seinen bescheidenen Anfängen als Zeichentrickfilmstudio in den 1920er Jahren bis zu seiner aktuellen Vorreiterrolle in der Unterhaltungsindustrie trägt Disney stolz sein Erbe weiter und bietet Geschichten und Erlebnisse von Weltklasse, die alle Familienmitglieder bezaubern. Disneys Geschichten, Figuren und Abenteuer erreichen Verbraucher und Gäste aus allen Teilen der Welt. Gemeinsam schaffen unsere Mitarbeiter und Darsteller aus Niederlassungen in über 40 Ländern der Welt Unterhaltungserlebnisse, die sowohl auf globaler Ebene als auch im heimischen Umfeld begeistern.
Diese Position ist bei Disney Vacation Development, LLC, das Teil eines Geschäftssegments ist, das wir Disney Vacation Club nennen.
Disney Vacation Development, LLC bietet als Arbeitgeber Chancengleichheit. Die Beurteilung der Möglichkeit der Beschäftigung von Bewerbern erfolgt unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, nationaler Herkunft, Abstammung, Alter, Familienstand, militärischem Status oder Veteranenstatus, Gesundheitszustand, genetischen Informationen oder einer Behinderung, oder anderer gemäß Bundes-, Landes- oder örtlichem Gesetz verbotener Merkmale. Disney fördert eine Unternehmenskultur, in der Ideen und Entscheidungen aller Personen uns dabei helfen, zu wachsen, innovativ zu sein, die besten Geschichten zu schreiben und in einer sich ständig weiterentwickelnden Welt von Bedeutung zu sein.