Manager, Operating Participants
Jetzt bewerben Später bewerben Job ID 10117978 Standort Lake Buena Vista, Florida, USA Veröffentlichungsdatum 11/04/2025 Unternehmen Disney ExperiencesJob-Zusammenfassung:
The Operating Participants & Real Estate team is composed of 20+ professionals located in Orlando at the Walt Disney World Resort (WDW) and Anaheim at the Disneyland Resort (DLR) and is responsible for the strategy, tenanting and oversight of third parties that operate on our resort property as tenants, including retailers, restaurants, hotels and service providers. It also identifies and executes strategic real estate transactions in and around WDW property. Overall, the Operating Participants team manages over 200 accounts that deliver operating income contribution to the sites. From a strategic perspective, the Operating Participants team leverages third-party brand strength and operational expertise to expand the diversity of complementary offerings at our Resorts, driving length of stay, capturing broader guest demographics on property and generating incremental guest visits from local residents.
We are seeking a Manager, Operating Participants – Account Management with experience managing contractual relationships to support the WDW team. Reporting to the Director, Operating Participants – Account Management, this role is based in Orlando.
Responsibilities:
Manage a varied portfolio of existing, large scale Operating Participant Tenants in alignment with organizational priorities and business needs
Responsible for understanding Tenant obligations and ensuring lease compliance and adherence to Disney Standards for Operating Participant hotels, retail, restaurant, recreation, cart & kiosk, and service provider operations
Partners with internal and external stakeholders to negotiate lease amendments and other related agreements
Leverage strong networking and relationship-building skills with internal and external partners to build consensus and drive work
Drive business performance and recommendations for the assigned portfolio in alignment to segment and organizational goals, priorities and metrics
Partner with internal and external stakeholders to develop new and enhanced Operating Participant business opportunities
Interact with internal and external executives in areas related to operational performance, lease negotiations and enforcement, financial discussions, etc.
Work independently to drive strategy focused on four main areas:
Drive business performance of your portfolio
Streamline effective processes
Prioritize work to achieve key priorities and goals
Ensure OP Tenants deliver on product and service excellence
Basic Qualifications:
Minimum 5+ years of commercial lease management and negotiation experience with national operators
Operational management expertise in retail, food & beverage, hotel and/or real estate management and development experience
Subject Matter Expert of lease agreements and other legal agreements and terms
Subject Matter Expert on lease enforcement efforts
Strong negotiation skills, specifically negotiation of lease agreement deal terms, both for new leases and renewal of existing leases
Proven capability to manage and drive strategy, problem solving, and the development of practical business solutions
Proven self-starter; motivated
Proven ability to communicate in a highly organized, persuasive, confident and credible manner when dealing with executive level partners (internally and externally)
Demonstrated success as an effective leader/partner/collaborator
Demonstrated skills in developing and maintaining effective business relationships
Demonstrated skills/experience with successful Project Management
Ability to work in a flexible environment with competing priorities – should have strong multi-tasking abilities
Solid financial acumen; ability to manage/forecast business trends; understanding of financial statements (P&L, Cash Flow)
Ability to influence Tenants and internal stakeholders
Demonstrated ability to work well in a fast-paced, dynamic environment
Demonstrated proficiency in Microsoft Office Suite (Word, PowerPoint, Excel)
Required Education:
Bachelor’s Degree in Business or related field
Preferred Education:
Master’s Degree in Business or related field
#twdcmedia
#corp_media
Über Disney Experiences:
Disney Experiences erweckt den Zauber der Disney Geschichten und Franchisen durch Themenparks, Resorts, Kreuzfahrtschiffe, einzigartige Urlaubserlebnisse, Produkte und noch vieles mehr auf der ganzen Welt zum Leben. Disney nimmt in der Reisebranche eine beeindruckende Stelle ein mit sechs Urlaubsresorts in den Vereinigten Staaten, Europa und Asien, einer erstklassigen Kreuzfahrtlinie, einem beliebten Timesharing-Ferienprogramm sowie einem preisgekrönten Angebot an organisierten Familienabenteuern. Darüber hinaus umfasst Disneys globales Konsumgütergeschäft das weltweit führende Lizenzunternehmen, die weltweit größten Kinderbuchverlage, einen der weltweit größten Spielelizenzgeber für alle Plattformen sowie Disney Stores auf der ganzen Welt und im Internet.
Über The Walt Disney Company:
Die Walt Disney Company ist zusammen mit ihren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen ein führendes, diversifiziertes internationales Familienunterhaltungs- und Medienunternehmen mit folgenden Geschäftsbereichen: Disney Entertainment, ESPN sowie Disney Experiences. Von seinen bescheidenen Anfängen als Zeichentrickfilmstudio in den 1920er Jahren bis zu seiner aktuellen Vorreiterrolle in der Unterhaltungsindustrie trägt Disney stolz sein Erbe weiter und bietet Geschichten und Erlebnisse von Weltklasse, die alle Familienmitglieder bezaubern. Disneys Geschichten, Figuren und Abenteuer erreichen Verbraucher und Gäste aus allen Teilen der Welt. Gemeinsam schaffen unsere Mitarbeiter und Darsteller aus Niederlassungen in über 40 Ländern der Welt Unterhaltungserlebnisse, die sowohl auf globaler Ebene als auch im heimischen Umfeld begeistern.
Diese Position ist bei Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc., das Teil eines Geschäftssegments ist, das wir Disney Experiences nennen.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. bietet als Arbeitgeber Chancengleichheit. Die Beurteilung der Möglichkeit der Beschäftigung von Bewerbern erfolgt unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, nationaler Herkunft, Abstammung, Alter, Familienstand, militärischem Status oder Veteranenstatus, Gesundheitszustand, genetischen Informationen oder einer Behinderung, oder anderer gemäß Bundes-, Landes- oder örtlichem Gesetz verbotener Merkmale. Disney fördert eine Unternehmenskultur, in der Ideen und Entscheidungen aller Personen uns dabei helfen, zu wachsen, innovativ zu sein, die besten Geschichten zu schreiben und in einer sich ständig weiterentwickelnden Welt von Bedeutung zu sein.