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Manager, Operating Participants

Jetzt bewerben Später bewerben Job ID 10132361 Standort Lake Buena Vista, Florida, USA Veröffentlichungsdatum 30/09/2025 Unternehmen Disney Experiences

Job-Zusammenfassung:

Manager, Operating Participants
Location: Lake Buena Vista, FL (WDW)

Overview:

The Operating Participants organization develops and implements strategies related to the procurement and subsequent management of unique and relevant third party “Operating Participant (“OP”)” relationships within Disney Theme Parks, Resorts, Retail, Dining and Entertainment (RD&E) environments as well as any other businesses operated by an OP which supports or enhances the overall Guest Experience at the Walt Disney World® Resort.

Responsibilities:

  • Manage a varied portfolio of existing, large scale Operating Participant Tenants in alignment with organizational priorities and business needs
  • Responsible for understanding Tenant obligations and ensuring lease compliance and adherence to Disney Standards for Operating Participant hotels, retail, restaurant, recreation, cart & kiosk, and service provider operations
  • Partners with internal and external stakeholders to negotiate lease amendments and other related agreements
  • Leverage strong networking and relationship-building skills with internal and external partners to build consensus and drive work
  • Drive business performance and recommendations for the assigned portfolio in alignment to segment and organizational goals, priorities and metrics
  • Partner with internal and external stakeholders to develop new and enhanced Operating Participant business opportunities
  • Interact with internal and external executives in areas related to operational performance, lease negotiations and enforcement, financial discussions, etc.
  • Support the Operating Participant Business Development team in large-scale tenant related projects
  • Work independently to drive strategy focused on four main areas:
    • Drive business performance of your portfolio
    • Streamline effective processes
    • Prioritize work to achieve key priorities and goals
    • Ensure OP Tenants deliver on product and service excellence

Basic Qualifications:

  • Minimum 5+ years of commercial lease management and negotiation experience with national operators
  • Operational management experience and expertise in retail, food & beverage, hotel and/or real estate management and development experience
  • Subject Matter Expert of lease agreements and other legal agreements and terms
  • Subject Matter Expert on lease enforcement efforts
  • Strong negotiation skills, specifically negotiation of lease agreement deal terms, both for new leases and renewal of existing leases
  • Proven capability to manage and drive strategy, problem solving, and the development of practical business solutions
  • Proven self-starter; motivated
  • Proven ability to communicate in a highly organized, persuasive, confident and credible manner when dealing with executive level partners (internally and externally)
  • Demonstrated success as an effective leader/partner/collaborator
  • Demonstrated skills in developing and maintaining effective business relationships
  • Demonstrated skills/experience with successful Project Management
  • Ability to work in a flexible environment with competing priorities – should have strong multi-tasking abilities
  • Solid financial acumen; ability to manage/forecast business trends; understanding of financial statements (P&L, Cash Flow)
  • Experience working with contractual agreements; ability to manage legal contracts/agreements
  • Ability to influence Tenants and internal stakeholders
  • Demonstrated ability to work well in a fast-paced, dynamic environment
  • Demonstrated proficiency in Microsoft Office Suite (Word, PowerPoint, Excel)

Required Education:

  • Bachelor’s Degree in Business or related field

Preferred Education:

  • Master’s Degree in Business or related field



Über Disney Experiences:

Disney Experiences erweckt den Zauber der Disney Geschichten und Franchisen durch Themenparks, Resorts, Kreuzfahrtschiffe, einzigartige Urlaubserlebnisse, Produkte und noch vieles mehr auf der ganzen Welt zum Leben. Disney nimmt in der Reisebranche eine beeindruckende Stelle ein mit sechs Urlaubsresorts in den Vereinigten Staaten, Europa und Asien, einer erstklassigen Kreuzfahrtlinie, einem beliebten Timesharing-Ferienprogramm sowie einem preisgekrönten Angebot an organisierten Familienabenteuern. Darüber hinaus umfasst Disneys globales Konsumgütergeschäft das weltweit führende Lizenzunternehmen, die weltweit größten Kinderbuchverlage, einen der weltweit größten Spielelizenzgeber für alle Plattformen sowie Disney Stores auf der ganzen Welt und im Internet.

Über The Walt Disney Company:

Die Walt Disney Company ist zusammen mit ihren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen ein führendes, diversifiziertes internationales Familienunterhaltungs- und Medienunternehmen mit folgenden Geschäftsbereichen: Disney Entertainment, ESPN sowie Disney Experiences. Von seinen bescheidenen Anfängen als Zeichentrickfilmstudio in den 1920er Jahren bis zu seiner aktuellen Vorreiterrolle in der Unterhaltungsindustrie trägt Disney stolz sein Erbe weiter und bietet Geschichten und Erlebnisse von Weltklasse, die alle Familienmitglieder bezaubern. Disneys Geschichten, Figuren und Abenteuer erreichen Verbraucher und Gäste aus allen Teilen der Welt. Gemeinsam schaffen unsere Mitarbeiter und Darsteller aus Niederlassungen in über 40 Ländern der Welt Unterhaltungserlebnisse, die sowohl auf globaler Ebene als auch im heimischen Umfeld begeistern.

Diese Position ist bei Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc., das Teil eines Geschäftssegments ist, das wir Disney Experiences nennen.

Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. bietet als Arbeitgeber Chancengleichheit. Die Beurteilung der Möglichkeit der Beschäftigung von Bewerbern erfolgt unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, nationaler Herkunft, Abstammung, Alter, Familienstand, militärischem Status oder Veteranenstatus, Gesundheitszustand, genetischen Informationen oder einer Behinderung, oder anderer gemäß Bundes-, Landes- oder örtlichem Gesetz verbotener Merkmale. Disney fördert eine Unternehmenskultur, in der Ideen und Entscheidungen aller Personen uns dabei helfen, zu wachsen, innovativ zu sein, die besten Geschichten zu schreiben und in einer sich ständig weiterentwickelnden Welt von Bedeutung zu sein.

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