Member Consultant I
Jetzt bewerben Später bewerben Job ID 10100370 Standort Lake Buena Vista, Florida, USA Veröffentlichungsdatum 06/09/2024 Unternehmen Partners Federal Credit UnionJob-Zusammenfassung:
This position performs all the functions of branch operations and sales, including consumer lending, new accounts, front- desk and teller services. He/she is responsible for balancing each day’s transactions, verifies cash totals and other cash function related to the members requests. He/she will actively promote and cross-sell. Partners’ products and services. The Member Consultant must display a welcoming and positive demeanor at all times with the membership and co-workers while maintaining professional and ethical service standards set by Partners.
Responsibilities :
- Builds trust, values others, communicates effectively, drives execution, fosters innovation, focuses on the Member, collaborates with others, solves problems creatively and demonstrates high integrity.
- Responsible for identifying and building a network of Member contacts through qualified leads, referrals, telephone canvassing and face to face interaction with the purpose of creating financial opportunities.
- Proven ability to achieve and maintain individual sales targets
- Use Objective Based Selling with all Members.
- Originate and processes consumer loans, from start to finish, meeting all quality control standards as outlines in policy.
- Ensures that all teller functions are correctly performed and are in accordance with established policies and procedures. Ensures that all security procedures are followed.
- Performs teller paying and receiving functions as required. Receives share deposits and loan payments. Prepares proper receipts.
- Balances cash drawer daily (when used)
- Supports the credit union's objective and promotions by encouraging the use of multiple products and services to meet the Member's financial needs.
- Has thorough knowledge of the consumer loan process and utilizes lending authority to approve or deny loans within assigned authority level.
- Subject matter expert level of product knowledge to communicate features and benefits of all Credit Union products and services. Educate Members on how to become financially responsible.
- Assumes ownership and responsibility in all areas of your role, including assigned task and projects.
- Processes new Memberships by opening accounts and new service requests such as additional share accounts, savings services, checking, money market, certificates, IRAs, referrals, etc., meeting all quality control standards as outlines in policy ( CIP, OFAC, Chexsystems). Ensure compliance with the 2/2/2 Program.
- Ensures that all Members' needs are met and commitments to them are kept; every member every time.
- Assists the department by completing projects and reports related to the department; provides suggestions to streamline department and credit union operations.
- Be knowledgeable of branch and PFCU business processes to anticipate potential issues and effectively communicate to your manager any and all problems that may arise.
Basic Qualifications :
- Two years financial and sales experience is required.
- Excellent member service and conflict resolution skills
- Effective sales skills
- Strong problem-solving skills
- Clear and open communication skills
- Flexible; easily adapts to change
- Strong time-management skills & ability to multi-task
- Responsible; takes initiative and works independently
- Strong teamwork skills
Preferred Qualifications :
- Language Skills: Spanish (preferred)
- FL Notary (preferred)
- Medallion Certification (preferred)
- Synapsys (preferred)
- Episys (preferred)
Required Education :
High School Diploma or GED
Über Partners Federal Credit Union:
Seit mehr als 50 Jahren bietet die Partners Federal Credit Union unseren mehr als 125.000 Mitgliedern den Partners-Unterschied mit dem höchsten Maß an Service, Wert, Zugang und Komfort. Darüber hinaus finden Sie bei den größten Banken eine umfassende Palette von Finanzprodukten, darunter Spar- und Scheckprodukte, Kredite, Vermögensverwaltung und die neuesten innovativen Kontozugänge. Und immer mit einer exklusiven Verbindung zur The Walt Disney Company, die ein unübertroffenes Qualitätsniveau im Bankwesen gewährleistet. Bei Partners bedienen Mitglieder die Mitglieder, was eine echte Bindung und Verpflichtung zum Service schafft, die kein anderes Finanzinstitut erreichen kann. Schließen Sie sich an und entdecken Sie, dass wir bei Partners die Mitgliedschaft ein Leben lang ehren – denn Mitglieder können sich in jeder Phase auf uns verlassen. Und aufgrund unserer Verbindung zur The Walt Disney Company ist jede Person, die für Partners arbeitet, auch ein Disney Ensemblemitglied/Mitarbeiter.
Über The Walt Disney Company:
Die Walt Disney Company ist zusammen mit ihren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen ein führendes, diversifiziertes internationales Familienunterhaltungs- und Medienunternehmen mit folgenden Geschäftsbereichen: Disney Entertainment, ESPN sowie Disney Experiences. Von seinen bescheidenen Anfängen als Zeichentrickfilmstudio in den 1920er Jahren bis zu seiner aktuellen Vorreiterrolle in der Unterhaltungsindustrie trägt Disney stolz sein Erbe weiter und bietet Geschichten und Erlebnisse von Weltklasse, die alle Familienmitglieder bezaubern. Disneys Geschichten, Figuren und Abenteuer erreichen Verbraucher und Gäste aus allen Teilen der Welt. Gemeinsam schaffen unsere Mitarbeiter und Darsteller aus Niederlassungen in über 40 Ländern der Welt Unterhaltungserlebnisse, die sowohl auf globaler Ebene als auch im heimischen Umfeld begeistern.
Diese Position ist bei Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc., das Teil eines Geschäftssegments ist, das wir Partners Federal Credit Union nennen.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. bietet als Arbeitgeber Chancengleichheit. Die Beurteilung der Möglichkeit der Beschäftigung von Bewerbern erfolgt unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, nationaler Herkunft, Abstammung, Alter, Familienstand, militärischem Status oder Veteranenstatus, Gesundheitszustand, genetischen Informationen oder einer Behinderung, oder anderer gemäß Bundes-, Landes- oder örtlichem Gesetz verbotener Merkmale. Disney fördert eine Unternehmenskultur, in der Ideen und Entscheidungen aller Personen uns dabei helfen, zu wachsen, innovativ zu sein, die besten Geschichten zu schreiben und in einer sich ständig weiterentwickelnden Welt von Bedeutung zu sein.