Associate Manager, Marketing (China CRM)
Jetzt bewerben Später bewerben Job ID 10130084 Standort Lantau Island, Hongkong Veröffentlichungsdatum 26/08/2025 Unternehmen Hong Kong Disneyland ResortJob-Zusammenfassung:
Job Responsibilities:
- Manage and coordinate multi-channel CRM-campaigns (China CRM platforms, SMS and mobile app) to maximize commercial opportunities through collaboration with internal marketing partners, cross-functional teams and external agencies.
- Manage and execute the full lifecycle of multi-channel CRM campaigns, including developing campaign calendars, crafting content strategies and designs, segmenting communications, and implementing personalization techniques to enhance engagement.
- Establish and maintain tracking & reporting mechanisms to evaluate campaign performance, supporting ongoing CRM program & campaign optimization by analyzing key metrics.
- Assess campaign effectiveness using data-driven methodologies, leveraging analytics to identify trends, optimize strategies, and enhance ROI
- Drive CRM initiatives tailored to market objectives, ensuring alignment with business goals.
- Conduct thorough competitive analyses and provide actionable recommendations based on competitive reviews, insights, and industry best practices.
Job requirements:
- Bachelor’s degree or equivalent Business, Management or Marketing
- At least 5 years of relevant marketing experience in China CRM, project management, mobile app communication and content
- Excellent organizational, interpersonal, copywriting and communication skill
- Proficiency in CRM campaign performance tracking and reporting
- Experience with CDP platforms is a plus
- Strong analytical and problem-solving skills
- Hands-on experience managing CRM campaigns on major social platforms in China and mobile app
- Fluent written and spoken English, Chinese, Mandarin
HKProfessional #LI-AI1
Über Hong Kong Disneyland Resort:
Das Hong Kong Disneyland Resort bietet unvergessliche, kulturell unverwechselbare Disney-Erlebnisse für Gäste aller Altersgruppen und sozialen Schichten. Das Hong Kong Disneyland Resort bietet seinen Gästen die Möglichkeit, acht verschiedene Ländereien mit preisgekrönten, einzigartigen Attraktionen und Unterhaltungsangeboten zu erkunden, in denen die beliebtesten Disney-Geschichten und -Figuren zu finden sind. Machen Sie Ihr Abenteuer mit einem Aufenthalt in einem der luxuriösen Disney Hotels des Resorts komplett. Die magischen Momente enden nicht vor unserer Haustür. Als engagiertes Mitglied der lokalen Gemeinde, dem das Wohlergehen der Gesellschaft am Herzen liegt, verbreitet das Hong Kong Disneyland Resort seinen Zauber in Form von gemeinnützigen Programmen, die bedürftigen Familien helfen, die Kreativität von Kindern und Familien fördern, den Umweltschutz unterstützen und zu einem gesünderen Leben anregen.
Über The Walt Disney Company:
Die Walt Disney Company ist zusammen mit ihren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen ein führendes, diversifiziertes internationales Familienunterhaltungs- und Medienunternehmen mit folgenden Geschäftsbereichen: Disney Entertainment, ESPN sowie Disney Experiences. Von seinen bescheidenen Anfängen als Zeichentrickfilmstudio in den 1920er Jahren bis zu seiner aktuellen Vorreiterrolle in der Unterhaltungsindustrie trägt Disney stolz sein Erbe weiter und bietet Geschichten und Erlebnisse von Weltklasse, die alle Familienmitglieder bezaubern. Disneys Geschichten, Figuren und Abenteuer erreichen Verbraucher und Gäste aus allen Teilen der Welt. Gemeinsam schaffen unsere Mitarbeiter und Darsteller aus Niederlassungen in über 40 Ländern der Welt Unterhaltungserlebnisse, die sowohl auf globaler Ebene als auch im heimischen Umfeld begeistern.
Diese Position ist bei HK International Theme Parks Limited, das Teil eines Geschäftssegments ist, das wir Hong Kong Disneyland Resort nennen.