Alternance – Assistant(e) chef(fe) d’équipe Parcs Opérations F/H/NB
Jetzt bewerben Später bewerben Job ID 10114453 Standort Marne-la-Vallée, Frankreich Veröffentlichungsdatum 09/04/2025 Unternehmen Disneyland ParisJob-Zusammenfassung:
La relation clientèle à Disneyland® Paris, c’est bien plus que du divertissement.
Rejoignez une équipe dynamique au cœur de nos Parcs et prenez part à des missions passionnantes pour plonger nos visiteurs dans la magie Disney tout en assurant leur sécurité 🏰 !
Ce que vous ferez 🌟
Intégré(e) à l’une des équipes opérationnelles sur attractions, accueil visiteurs, billetterie ou propreté des Parcs, vous serez amené(e) à :
Management : animer, encadrer et motiver votre équipe pour qu’elle soit au top. Vous veillerez à l’organisation et à l’activité sur le terrain pour assurer la meilleure expérience pour nos visiteurs.
Coaching : accompagner vos collaborateurs et partager vos compétences pour cultiver l’esprit d’équipe.
Communication : assurer les échanges entre les équipes opérationnelles, support et les différents services pour garantir la sécurité et assurer une expérience inoubliable.
Optimisation des résultats : participer à l’amélioration continue des performances et de l’activité quotidienne.
Respect des standards : garantir la qualité d’accueil et de service attendue, avec un souci du détail qui fait la différence.
Ce que nous recherchons 💼
Formation en alternance : vous préparez à la rentrée un diplôme de niveau Bac+4/5 (Master) en Tourisme/Management.
Vous avez une première expérience en management d'équipe à travers vos expériences professionnelles, stages, alternance ou projets académiques
Langues : français courant (C2) et anglais intermédiaire (B1). Une troisième langue européenne (B1) est un plus.
Vous avez une première expérience en relation clientèle, idéalement dans un contexte international
Leadership : vous prenez des initiatives et guidez votre équipe autour d'objectifs communs.
Relationnel : vous faites preuve de diplomatie et réactivité dans la gestion des situations et vous aimez la collaboration.
Flexibilité : vous êtes prêt(e) à accompagner votre équipe avec des horaires flexibles (semaine/weekend), entre 6h00 et 2h00.
La différence Disney ✨
Un environnement international avec des visiteurs du monde entier
Une opportunité de développer vos compétences et grandir avec nous dans un cadre inclusif et stimulant
L’immersion dans la magie et le fun au quotidien !
Nos Avantages 🚀
Des horaires planifiés à l’avance pour bien gérer votre emploi du temps,
Remboursement de 80% des abonnements pour les transports domicile–travail,
Restauration d’entreprise et possibilité d’hébergement (sous conditions),
Des réductions toute l’année et des entrées aux parcs pour vous et vos proches (sous conditions)
Accès à la plateforme Disney+
Soirées et événements exclusifs, formations, conciergerie et comité d’entreprise, aide à la parentalité, complémentaire santé…
⭐ Vous êtes prêts à vivre une aventure unique et contribuer à faire rêver des millions de visiteurs ? Envoyez votre candidature ! ⭐ #DLPCAMPUSTL24
Über Disneyland Paris:
Disneyland® Paris ist ein Unternehmen, in dem Träume wahr werden. Hier arbeiten unsere Cast Members auf oder hinter der Bühne in Hunderten von Berufen. Ihre Mission: jedem Gast ein unvergessliches Disney-Erlebnis in unseren zwei Themenparks und unseren sieben Hotels sowie im Disney Village zu bieten. Die Leidenschaft und Begeisterung unserer Teams hat unser Unternehmen zum beliebtesten Reiseziel in Europa gemacht!
Das Schaffen von Träumen bringt viele Verantwortlichkeiten mit sich. Für unser Resort muss die langfristige Entwicklung in einem nachhaltigen Tourismusmodell verwurzelt sein. Wir sind wichtige soziale und ökologische Verpflichtungen eingegangen, die wir mit der kontinuierlichen Einbeziehung unserer Mitarbeiter und Stakeholder umsetzen wollen.
Über The Walt Disney Company:
Die Walt Disney Company ist zusammen mit ihren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen ein führendes, diversifiziertes internationales Familienunterhaltungs- und Medienunternehmen mit folgenden Geschäftsbereichen: Disney Entertainment, ESPN sowie Disney Experiences. Von seinen bescheidenen Anfängen als Zeichentrickfilmstudio in den 1920er Jahren bis zu seiner aktuellen Vorreiterrolle in der Unterhaltungsindustrie trägt Disney stolz sein Erbe weiter und bietet Geschichten und Erlebnisse von Weltklasse, die alle Familienmitglieder bezaubern. Disneys Geschichten, Figuren und Abenteuer erreichen Verbraucher und Gäste aus allen Teilen der Welt. Gemeinsam schaffen unsere Mitarbeiter und Darsteller aus Niederlassungen in über 40 Ländern der Welt Unterhaltungserlebnisse, die sowohl auf globaler Ebene als auch im heimischen Umfeld begeistern.
Diese Position ist bei Euro Disney Associes SAS, das Teil eines Geschäftssegments ist, das wir Disneyland Paris nennen.