Lead Business & Information Analyst
Jetzt bewerben Später bewerben Job ID 10115889 Standort Orlando, Florida, USA Veröffentlichungsdatum 14/03/2025 Unternehmen Disney ExperiencesJob-Zusammenfassung:
We Power the Magic!” That’s our motto at Disney Experiences. Our team builds extraordinary immersive digital experiences for the Company’s world-class vacation brands including Disney’s Parks & Resorts worldwide, Disney Cruise Line, Aulani, A Disney Resort & Spa, and Disney Vacation Club. We are responsible for the end-to-end digital and physical Guest experience for all technology & digital-led initiatives across the Attractions & Entertainment, Food & Beverage, Resorts & Transportation and Merchandise lines of business as well as other initiatives including MyDisneyExperience and Hey, Disney!
What You’ll Do
The team at U.S. Parks Tech & Digital (Walt Disney World & Disneyland) is seeking an experienced Lead Business Analyst to join the US Parks team of program, portfolio, and project managers. The ideal candidate will be responsible for two major workstreams:
Process Improvement:
Analyze business processes, gather requirements, document requirements using techniques such as workshop facilitation, document analysis, onsite walkthroughs, use case creation, scenario modeling, and task/workflow analysis.
Collaborate with internal and external stakeholders to understand program needs, strategic direction, and ensure initiative delivery.
Drive US Parks-wide change across the Technology & Digital organization to achieve strategic goals.
Engage and persuade peers and leaders to adopt new ideas and initiatives.
Program Management:
Collect, clean, and evaluate large datasets to identify trends, patterns, and insights to enable informed decision-making and strategic planning. Leverage modeling techniques to support running hypothesis, optimize analysis and forecast trends.
Partner with cross-functional internal teams and external stakeholders to define initiative scope, goals, KPIs, outcomes, and deliverables.
Monitor and communicate project status, issues, and risks to stakeholders, management, and the community of practice.
Provide strategic input on portfolio, project, and program management best practices and monitor industry trends.
Ensure the benefits, impact, and release of all changes are tracked, managed, and communicated to relevant stakeholders.
Provide subject matter expertise on business unit processes and systems.
Required Qualifications & Skills
Minimum of 7+ years of experience as a Program / Business Analyst
Ability to manage multiple projects and priorities simultaneously.
Strong leadership and time management skills.
Excellent analytical and problem-solving abilities.
Experience with change management principles.
Understanding of software development tools such as JIRA, Confluence, etc.
Familiarity big data / visualization tools such as PowerBI, Tableau and the core concepts of relational data.
Experience with business analysis tools and application development methodologies.
Knowledge of project management principles and practices; Software Development lifecycle (SDLC)
Preferred Qualifications:
Experience with Agile methodologies.
Required Education
Bachelor's degree in Technology, Business, Finance, Industrial Engineering or related field.
#DISNEYTECH
Weitere Informationen:
DISNEYTECHÜber Disney Experiences:
Disney Experiences erweckt den Zauber der Disney Geschichten und Franchisen durch Themenparks, Resorts, Kreuzfahrtschiffe, einzigartige Urlaubserlebnisse, Produkte und noch vieles mehr auf der ganzen Welt zum Leben. Disney nimmt in der Reisebranche eine beeindruckende Stelle ein mit sechs Urlaubsresorts in den Vereinigten Staaten, Europa und Asien, einer erstklassigen Kreuzfahrtlinie, einem beliebten Timesharing-Ferienprogramm sowie einem preisgekrönten Angebot an organisierten Familienabenteuern. Darüber hinaus umfasst Disneys globales Konsumgütergeschäft das weltweit führende Lizenzunternehmen, die weltweit größten Kinderbuchverlage, einen der weltweit größten Spielelizenzgeber für alle Plattformen sowie Disney Stores auf der ganzen Welt und im Internet.
Über The Walt Disney Company:
Die Walt Disney Company ist zusammen mit ihren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen ein führendes, diversifiziertes internationales Familienunterhaltungs- und Medienunternehmen mit folgenden Geschäftsbereichen: Disney Entertainment, ESPN sowie Disney Experiences. Von seinen bescheidenen Anfängen als Zeichentrickfilmstudio in den 1920er Jahren bis zu seiner aktuellen Vorreiterrolle in der Unterhaltungsindustrie trägt Disney stolz sein Erbe weiter und bietet Geschichten und Erlebnisse von Weltklasse, die alle Familienmitglieder bezaubern. Disneys Geschichten, Figuren und Abenteuer erreichen Verbraucher und Gäste aus allen Teilen der Welt. Gemeinsam schaffen unsere Mitarbeiter und Darsteller aus Niederlassungen in über 40 Ländern der Welt Unterhaltungserlebnisse, die sowohl auf globaler Ebene als auch im heimischen Umfeld begeistern.
Diese Position ist bei Walt Disney Attractions Technology LLC, das Teil eines Geschäftssegments ist, das wir Disney Experiences nennen.
Walt Disney Attractions Technology LLC bietet als Arbeitgeber Chancengleichheit. Die Beurteilung der Möglichkeit der Beschäftigung von Bewerbern erfolgt unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, nationaler Herkunft, Abstammung, Alter, Familienstand, militärischem Status oder Veteranenstatus, Gesundheitszustand, genetischen Informationen oder einer Behinderung, oder anderer gemäß Bundes-, Landes- oder örtlichem Gesetz verbotener Merkmale. Disney fördert eine Unternehmenskultur, in der Ideen und Entscheidungen aller Personen uns dabei helfen, zu wachsen, innovativ zu sein, die besten Geschichten zu schreiben und in einer sich ständig weiterentwickelnden Welt von Bedeutung zu sein.