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Collector

Jetzt bewerben Später bewerben Job ID 10071841 Standort Lake Buena Vista, Florida, USA Veröffentlichungsdatum 23/04/2024 Unternehmen Partners Federal Credit Union

Job-Zusammenfassung:

Responsible for performing collection activities associated with delinquent Member accounts, including VISA credit cards, lines of credit, secured loans, signature loans, and home equity loans. Reviews delinquent accounts, determines Member circumstances to review options and, as circumstances indicate, assists legal counsel in collections proceedings. Ensures that the Credit Union's professional image is maintained.

Principal Responsibilities

  • Assumes responsibility for the effective and professional performance of collection functions.

  • Contacts Members to collect on all delinquent loans, VISA Accounts, and NSF Accounts by means of direct communication (e.g. letters, telephone calls, personal office contact.)

  • Performs skip tracing to locate Members and assets.

  • Performs collections efforts in accordance with Credit Union policies and procedures and the Fair Debt Collections Practices Act.

  • Assumes responsibility for ensuring that professional business relations are established and maintained with Credit Union members and external contacts.

  • Maintains the Credit Union's professional reputation throughout collections operations and in all contact with Members.

  • Maintains confidentiality.

  • Interacts with Members in an efficient and effective manner while providing complete and accurate information.

  • Assumes responsibility for efficient and timely collection activities.

  • Documents all collection actions taken, including telephone conversations, alternative financial arrangements, and correspondence.

  • Prepares documentation, following through on all phases of collection activities utilizing all tools available to collect, e.g. extensions, application re-writes, etc.

  • Assumes responsibility for establishing and maintaining effective communication and coordination with Credit Union employees.

  • Keeps management informed of activities and progress toward established objectives, and reports to management with the results of collection activity to review problem accounts, discuss solutions, and recommend charge-offs.

  • Attends and participates in meetings as required.

  • Assumes responsibility for related duties as required or assigned.

  • Stays informed of changes in collections policies, procedures, and related legal requirements.

  • Cross-sells loss mitigation and work out options while assisting Members.

  • Ensures that work area is clean, secure, and well maintained.

Required Skills

  • Ability to use Episys proficiently

  • Experience in collection procedures and related laws and regulations is preferred.

  • Experience in loan contract terms and a basic understanding of Bankruptcy laws is preferred.

  • Financial Institution experience with an understanding of deposit program, account ownership, and casualty insurance is preferred.

  • Excellent verbal and written communication skills.

  • Solid math skills.

  • Ability to work independently.

  • Ability to take initiative and work in a team.

  • Detail and goal oriented.

  • Organized; good time manager.

  • Responsible and Flexible.

The pay rate for this role in Florida is $18.12 to $24.90 per hour.  The base pay actually offered may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience, among other factors. Select benefits may be provided as part of the compensation package, such as medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered. To learn more about our benefits visit: https://jobs.disneycareers.com/benefits.



Über Partners Federal Credit Union:

Seit mehr als 50 Jahren bietet die Partners Federal Credit Union unseren mehr als 125.000 Mitgliedern den Partners-Unterschied mit dem höchsten Maß an Service, Wert, Zugang und Komfort. Darüber hinaus finden Sie bei den größten Banken eine umfassende Palette von Finanzprodukten, darunter Spar- und Scheckprodukte, Kredite, Vermögensverwaltung und die neuesten innovativen Kontozugänge. Und immer mit einer exklusiven Verbindung zur The Walt Disney Company, die ein unübertroffenes Qualitätsniveau im Bankwesen gewährleistet. Bei Partners bedienen Mitglieder die Mitglieder, was eine echte Bindung und Verpflichtung zum Service schafft, die kein anderes Finanzinstitut erreichen kann. Schließen Sie sich an und entdecken Sie, dass wir bei Partners die Mitgliedschaft ein Leben lang ehren – denn Mitglieder können sich in jeder Phase auf uns verlassen. Und aufgrund unserer Verbindung zur The Walt Disney Company ist jede Person, die für Partners arbeitet, auch ein Disney Ensemblemitglied/Mitarbeiter.

Über The Walt Disney Company:

Die Walt Disney Company ist zusammen mit ihren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen ein führendes, diversifiziertes internationales Familienunterhaltungs- und Medienunternehmen mit folgenden Geschäftsbereichen: Disney Entertainment, ESPN sowie Disney Experiences. Von seinen bescheidenen Anfängen als Zeichentrickfilmstudio in den 1920er Jahren bis zu seiner aktuellen Vorreiterrolle in der Unterhaltungsindustrie trägt Disney stolz sein Erbe weiter und bietet Geschichten und Erlebnisse von Weltklasse, die alle Familienmitglieder bezaubern. Disneys Geschichten, Figuren und Abenteuer erreichen Verbraucher und Gäste aus allen Teilen der Welt. Gemeinsam schaffen unsere Mitarbeiter und Darsteller aus Niederlassungen in über 40 Ländern der Welt Unterhaltungserlebnisse, die sowohl auf globaler Ebene als auch im heimischen Umfeld begeistern.

Diese Position ist bei Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc., das Teil eines Geschäftssegments ist, das wir Partners Federal Credit Union nennen.

Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Die Beschäftigungsmöglichkeit von Bewerbern wird ohne Berücksichtigung von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung oder geschütztem Veteranenstatus in Betracht gezogen. Disney fördert eine Unternehmenskultur, in der die Ideen und Entscheidungen aller Mitarbeiter uns helfen, zu wachsen, zu innovieren, die besten Geschichten zu schreiben und in einer sich schnell verändernden Welt wichtig zu sein.

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